Zakupy online, brak towaru, jak to zrobić. Według badania, 41% Amerykanów będzie kupować produkty tej samej marki z drugiej prędkości, a następnie z kolejnej. Dla kupujących online, ale tylko trochę kłopotów, ale dla operatorów sieci lub marek, strata dla biznesu.

Christophe Castagne, specjalista ds. wizualizacji w systemach punktów opieki zdrowotnej w handlu detalicznym, twierdzi, że elektronika RFID może przyczynić się do oszczędności siły roboczej w handlu detalicznym.

„Wykorzystanie kategorii RFID (identyfikacja radiowa) elektronicznego systemu nadzoru towarów (EAS) pozwala ograniczyć niedobory i straty w handlu o 50%” — powiedział Christophe Castagne, dyrektor ds. rozwiązań wizualizacyjnych dla handlu detalicznego w Azji Południowo-Wschodniej.

Kradzież danych pasażerów w sklepie w 69%

RFID nie jest niczym nowym, powszechnie stosowanym w systemach poboru opłat drogowych, śledzeniu i zarządzaniu magazynami, bezpieczeństwie itd. Mówi się, że pochodzi z Wielkiej Brytanii, gdzie podczas II wojny światowej służył do identyfikacji wroga; w 2005 roku Stany Zjednoczone również zapewniają całemu wojsku dostęp do tagów RFID.

Patch System to system RFID dla handlu detalicznego, którego udział w rynku wynosi około 45% do 50%. Christophe przyjechał wcześniej do Hongkongu na spotkanie poświęcone innowacjom, gdzie zaprezentował najnowsze produkty z zakresu bezprzewodowych systemów bezpieczeństwa i programu analizy klientów. Microsoft, dzięki danym w chmurze, nie musi inwestować w sprzęt IT, co pozwala detalistom korzystać z 5 zastosowań RFID w handlu detalicznym:

1. Zabezpieczenie przed kradzieżą: W ubiegłym roku odnotowano wzrost kradzieży w sklepach na całym świecie o 11%, podczas gdy wykorzystanie systemu EAS pozwala skutecznie zablokować 69% kradzieży psów i 47% kradzieży mięsa.

2. Efektywna inwentaryzacja: dotychczasowi detaliści borykali się z kwartalnym problemem zamykania 3-dniowego zapasu, co wiązało się nie tylko ze stratą klientów, ale także z koniecznością opłacania zewnętrznego pracownika. Teraz, gdy jeden pracownik może z łatwością wykonać to zadanie w około 20 minut tygodniowo, czas inwentaryzacji skrócił się do 4%, np. dzięki szybszemu wykorzystaniu urządzeń montowanych na suficie. Christophe powiedział, że sprzedaż w 1500 sklepach, w 2014 roku po wprowadzeniu systemu bezpieczeństwa RFID, wzrosła o 17%, a sprzedaż o 6% do 7%.

3. Wyeliminuj smoka odbiorcy płatności: klient będzie wybierał tylko ubrania z koszyka, wszystkie informacje, w tym: cena, rabat, brak nowych towarów itp., zostaną natychmiast wyświetlone na ekranie komputera, nie ma potrzeby dokonywania zakupów pojedynczo. Pozwól klientowi wyschnąć.

4. Odzyskiwanie skradzionych czarnych towarów: na świecie nie ma systemu antykradzieżowego, który mógłby zapobiec kradzieży, ale wszyte w odzież i obuwie znaczniki RFID mogą pomóc sklepom natychmiast opanować skradzione przedmioty, realne uzupełnienie zapasów; jeśli policja na czarnym rynku je znajdzie, można to natychmiast rozpoznać.

5. Analiza przepływu pasażerów: zestaw czujników internetowych, przetwarzanie obrazu, interaktywny panel, ze sklepem odpowiadającym liczbie pasażerów w dzielnicy, a także płcią, wiekiem, nastrojem itp. na podstawie kompleksowej analizy dużych zbiorów danych w celu uzyskania najskuteczniejszej mapy drogowej zakupów.