Banki i instytucje finansowe, przy pełnym zaufaniu do rządu, oferują użytkownikom końcowym dużą wartość i wygodę. Mają jednak również problemy ze względu na podatność na ataki oszukańcze, takie jak kradzież tożsamości posiadacza karty kredytowej. Dlatego, banki dodałem dużo pracy w projektowaniu informacji osobistych i doświadczeń związanych z usługami . Niezależnie od tego, czy w celu ochrony transakcji stosuje się uwierzytelnianie dwuskładnikowe czy jednorazowe hasło (OTP), banki i instytucje finansowe poczyniły duże postępy w zakresie ochrony informacji o kontach i transakcjach swoich klientów. Banki, instytucje finansowe i firmy technologii finansowych czerpią korzyści z otwartych interfejsów API oraz megatrendów i aplikacji technologii finansowych w procesie transformacji technologii RFID.

RFID, czyli identyfikacja radiowa, to system bezpieczeństwa umożliwiający identyfikację i śledzenie obiektów za pomocą pól elektromagnetycznych. Technologia RFID jest powszechnie wybierana przez instytucje bankowe i finansowe w celu weryfikacji tożsamości, ochrony przed kradzieżą tożsamości, uwierzytelniania biometrycznego i innych zastosowań. Rozwiązania te gwarantują najwyższy poziom bezpieczeństwa, pomagając klientom chronić swoje środki, a jednocześnie umożliwiając bankom i instytucjom finansowym zarządzanie swoimi aktywami. Ponadto technologia RFID zwiększa produktywność banków i instytucji finansowych poprzez kilka zautomatyzowanych procesów.

Ulepsz doświadczenia klientów w sprzedaży detalicznej

Zachowanie anonimowości online i precyzyjne uwierzytelnianie są kluczem do wysokiej jakości obsługi klienta i ochrony tożsamości w banku. Technologia RFID zapewnia bankom i instytucjom finansowym możliwości biometryczne, rewolucyjną formę uwierzytelniania, która zapobiega kradzieży tożsamości klientów korzystających z kart kredytowych. Ponadto karty kredytowe i debetowe z chipami RFID przyspieszają proces płatności w sklepach detalicznych. Klienci nie muszą już czekać, aż kasjer przesunie kartę, wprowadzi kod PIN, uwierzytelni się i dokona płatności. Dzięki karcie z chipem RFID użytkownik końcowy może zbliżyć kartę do automatu płatniczego, a cały proces uwierzytelniania trwa niecałą sekundę, co pozwala mu odebrać produkt i wyjść ze sklepu. Chipy RFID gwarantują anonimowość danych użytkowników końcowych, dodatkowo zmniejszając ryzyko kradzieży tożsamości klientów korzystających z kart kredytowych. Tym samym poprawiają komfort dokonywania płatności.

Wielofunkcyjna aplikacja detaliczna

Technologia RFID stosowana w bankach i instytucjach finansowych zapewnia szybką i skuteczną metodę uwierzytelniania biometrycznego, a ponadto usprawnia działanie aplikacji wielofunkcyjnych, takich jak członkostwo i program lojalnościowy. Punkty lojalnościowe uzyskane za określone transakcje są skutecznie przesyłane na konto użytkownika bez konieczności przechodzenia przez dodatkowe procesy. Uwierzytelnianie to wspomaga również weryfikację członkostwa, a wszelkie punkty do wykorzystania lub przywileje członkowskie mogą być szybko przetwarzane za pomocą tego biometrycznego procesu uwierzytelniania.

Technologia RFID otworzyła również drogę do inteligentnych przymierzalni. Gdy klient przymierzy nową koszulę, inteligentna przymierzalnia poinformuje go, czy ta sama koszula jest dostępna w innym kolorze lub rozmiarze, a także powiadomi go o promocjach lub zniżkach oferowanych przez markę. Dodatkowo klienci mogą uzyskać rekomendacje dotyczące ubrań, np. jakie jeansy będą pasować do danej koszuli, która marka ma je w ofercie i czy są one aktualnie dostępne. Inteligentne przymierzalnie pozwalają również pracownikom lepiej chronić firmowe zasoby odzieżowe. W ten sposób unikniemy sytuacji, w których „klienci” zabiorą przymierzone ubrania do przymierzalni i je zgubią. Dlatego rozwiązania RFID pomagają zmniejszyć ryzyko kradzieży sklepowej.

Śledzenie zasobów z wykorzystaniem technologii RFID

Zarządzanie gotówką i innymi aktywami odgrywa kluczową rolę w sprawnym funkcjonowaniu banku i zapewnianiu klientom wysokiej jakości usług. Dlatego tagi RFID na wartościowych przedmiotach, takich jak czeki, gotówka, złoto itp., stanowią doskonałe rozwiązanie i zapewniają odpowiedni łańcuch dostaw. Jednocześnie tagi RFID pomagają monitorować ruch i identyfikację tych aktywów, a także zapobiegają naruszeniom ze strony osób zaangażowanych w ich przetwarzanie.

Bankomaty, sejfy, sortery gotówki itp. to ważne zasoby, dla których banki potrzebują ochrony systemowej. Technologia RFID stosowana przez banki i instytucje finansowe również może być tu wykorzystywana. Konserwacja i zgodność z przepisami wszystkich tych zasobów może być zarządzana, dzięki czemu proces ten nie musi być wykonywany ręcznie przez odpowiedni personel. Znaczniki RF ID nie tylko pomagają w lepszym wykorzystaniu zasobów, ale także zwiększają produktywność, dlatego technologia RFID powoli zastępuje metodę skanowania kodów kreskowych stosowaną wcześniej w zarządzaniu zapasami.

Podsumowując

Aktywa takie jak karty bankowe, dowody osobiste, laptopy, sejfy i bazy danych można chronić za pomocą chipów RFID. Dzięki uwierzytelnianiu biometrycznemu można zagwarantować dostęp wyłącznie upoważnionym osobom. Ponieważ banki i instytucje finansowe muszą chronić swoje aktywa fizyczne i cyfrowe, muszą wdrożyć solidne systemy kontroli dostępu.

>>Źródło tego artykułu: RFID World Network